الرئيسية » طوارئ
في كلمة له خلال الافتتاح، أكد السيد السوداني على أهمية المشروع الذي يُعد جزءاً من رؤية الحكومة لتطوير البنية التحتية الأمنية والخدمية، كما يهدف إلى تعزيز القدرة على الاستجابة السريعة للطوارئ. المشروع يسهم في تسهيل التواصل بين المواطنين والأجهزة الأمنية على مدار الساعة، مما يضمن سرعة التعامل مع الحالات الطارئة مثل الحوادث المرورية، الحرائق، والجرائم.
أن رقم (911) يمثل العمود الفقري لنظام الاستجابة الطارئة في العراق، حيث يتم توحيد جميع أرقام الطوارئ البالغ عددها 26 رقماً في رقم واحد لضمان سرعة وكفاءة التعامل مع الحالات الطارئة. هذا الرقم الموحد يتيح تحسين التنسيق بين مفاصل وزارة الداخلية، بالإضافة إلى الوزارات الأمنية والخدمية الأخرى.
يُعد هذا المشروع نقلة نوعية في التحول الرقمي والاتصالات الحديثة في العراق. ويشكل خطوة كبيرة نحو فرض الأمن وتقديم الخدمات الشرطوية والإنسانية بشكل أكثر كفاءة، بما يضمن تقديم خدمة سريعة وفعالة لجميع المواطنين في العراق.
تم إنشاء مديرية الاستجابة السريعة والسيطرة المركزية/ 911 بقرار من مجلس الأمن الوطني رقم (1) لسنة 2024، وتستهدف هذه المديرية توحيد أرقام الطوارئ في رقم واحد. كما جرى استحداث 51 محطة استجابة فرعية في جميع أنحاء العراق، والتي سيتم تزويدها بكوادر متخصصة يتقنون العديد من اللغات المحلية لضمان الوصول الفعال لجميع المواطنين.
يُعتبر مشروع رقم الطوارئ الموحد (911) بمثابة خطوة استراتيجية نحو تحسين الأداء الأمني وزيادة ثقة المواطن بالمؤسسات الأمنية. كما يمثل جزءاً أساسياً من التزام الحكومة بتحقيق الاستقرار الأمني وتوفير خدمات الطوارئ بسرعة وفعالية.